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Entfernen von Würmern

1. Enterprise Console
2. Sophos Anti-Virus für Windows, Version 7
3. Windows 95/98
4. Mac OS X
5. NetWare
6. Linux
7. UNIX
8. OpenVMS

Würmer infizieren Computer, jedoch keine Dateien. Sie können einfach identifiziert und gelöscht werden. Allerdings ändern sie häufig die Registrierung oder die Startdateien, so dass die Würmer bei jedem Boot ausgeführt werden. In den Threat-Analysen finden Sie nähere Informationen zu diesem Verhalten.

1. Enterprise Console

Mit Enterprise Console können Sie Würmer aus einem Netzwerk entfernen.

2. Sophos Anti-Virus für Windows, Version 7

Entfernen des Wurms:

Wenn Sophos Anti-Virus Dateien nicht löschen kann, weil das Betriebssystem darauf zugreift, notieren Sie sich die Namen der Dateien und gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Laden Sie eine Notfallkopie von SAV32CLI herunter. Starten Sie diese Datei auf einem virenfreien Windows-System, um den Inhalt in einen SAV32CLI-Ordner auf einem Medium zu extrahieren, das schreibgeschützt werden kann. Kopieren Sie den erstellten SAV32CLI-Ordner auf einen Datenträger, der schreibgeschützt werden kann. Fügen Sie alle relevanten IDEs zu diesem Ordner hinzu und aktivieren Sie den Schreibschutz für die Diskette (auf einer CD/R oder CD/RW schließen Sie die Sitzung).
  2. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu. Klicken Sie auf "Start" > "Beenden". Wählen Sie in der Drop-Down-Liste "Neustart" und klicken Sie auf "OK". Windows führt einen Neustart durch. Drücken Sie auf F8, wenn folgender Text unten auf dem Bildschirm angezeigt wird: "Problembehebung und erweiterte Windows-2000 Startoptionen: F8-Taste drücken". Wählen Sie im Menü "Erweiterte Windows 2000-Startoptionen die dritte Option "Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung".
  3. Legen Sie die CD in das CD-Laufwerk (hier D:) des betroffenen Computers ein. Geben Sie Folgendes in die Eingabeaufforderung ein:

    D:

    , um auf das CD-Laufwerk zuzugreifen. Geben Sie anschließend Folgendes ein:

    CD SAV32CLI

    Geben Sie dann

    SAV32CLI -REMOVE -P=C:\LOGFILE.TXT

    ein, um die Datei zu entfernen.
  4. Bearbeiten Sie im abgesicherten Modus alle in den Wiederherstellungshinweisen der Analyse erwähnten Registrierungseinträge. Wenn die Probleme weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support.

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3. Windows 95/98

Entfernen des Wurms:

Führen Sie einen Neustart und eine letzte Überprüfung durch, um sicherzugehen, dass das Programm entfernt wurde. Wenn der Wurm nicht entfernt werden kann, weil die Dateien vom Betriebssystem verwendet werden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Sie benötigen SWEEP für DOS auf Diskette. Erstellen Sie dazu einen Satz Notfall-SAV-Disketten.

4. Mac OS X

Entfernen des Wurms:

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5. NetWare

Hinweis: Dabei werden alle Dokumente gelöscht, die mit Makroviren infiziert sind. Bearbeiten Sie diese deshalb zuerst.

6. Linux

7. UNIX

8. OpenVMS

Details zur den Befehlszeilenparametern und den zugehörigen Sample-Batch-Dateien, finden Sie im Handbuch Sophos Anti-Virus für OpenVMS.

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